Stralcio dalle Condizioni Generali di Vendita
17. Diritto di recesso
17.1 L’Acquirente, in ottemperanza del D.Lgs. n. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo), se l’Acquirente è un Consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo e fatto salvo quanto indicato successivamente, nel termine perentorio di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del Prodotto. Gli unici costi a carico del Cliente per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del Prodotto al Fornitore.
17.2 Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro i termini previsti al punto 15.1, di una comunicazione scritta, a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, indirizzata al seguente indirizzo: BCEE S.r.l. – Strada di Cardeto 57 – 05100 – TERNI o tramite indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) al seguente indirizzo di posta elettronica certificata (PEC): bcee@pec.it
17.3 Le parti pattuiscono espressamente che l’indicazione nell’ordine di acquisto di un numero di partita IVA qualifica il Cliente come “Professionista”, per il quale è escluso il diritto di recesso.
17.4 Contestualmente all’esercizio del diritto di recesso, l’Acquirente dovrà restituire, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 10 giorni dalla data della comunicazione al Fornitore del recesso, il prodotto al Fornitore, a proprie spese e sotto la propria responsabilità. Ai fini della scadenza del termine, la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere.
17.5 L’Acquirente dovrà restituire il prodotto, all’indirizzo indicato presso il magazzino di BCEE S.r.l., sito in Terni (TR), Viale Brin 133, tramite Poste Italiane S.p.A. o vettore equivalente, integro in tutte le sue parti. In particolare, la restituzione è soggetta ai seguenti requisiti:
a) il diritto di recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza. Non è possibile esercitare il diritto di recesso solo su una parte dei prodotti. In caso di offerta costituita dall’abbinamento di più prodotti, l’Acquirente dovrà provvedere a restituire l’intero pacchetto;
b) il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro in tutte le sue parti e riposto nell’imballo originale, trattandosi di prodotti sigillati che per motivi igienici e/o connessi alla protezione della salute, non si prestano ad essere aperti e/o utilizzati dopo la loro consegna;
c) si prevede espressamente, sulla base di quanto stabilito nel D.Lgs. 206/2005 che le spese di restituzione sono a carico dell’Acquirente; la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento, è sotto la totale responsabilità dell’Acquirente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, il Fornitore darà comunicazione all’Acquirente dell’accaduto per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del Corriere; in questo caso, il prodotto sarà messo a disposizione dell’Acquirente, annullando la richiesta di recesso;
d) il Fornitore non risponde in nessun modo per i danneggiamenti o per il furto/smarrimento delle merci restituite con spedizioni non assicurate; e) al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche degli stessi, il Fornitore può trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore;
f) il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del prodotto (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui il Fornitore accerti: la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo originale; l’assenza di elementi integranti del prodotto; il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
g) in caso di decadenza dal diritto di recesso, il Fornitore provvederà a restituire il prodotto acquistato al mittente, con spedizione a carico dell’Acquirente; h) l’Acquirente decade totalmente dal diritto di recesso per mancanza della condizione essenziale di integrità del Prodotto (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui il Fornitore accerti:
– l’utilizzo non diligente, secondo la diligenza del buon padre di famiglia, del Prodotto che ne abbia compromesso l’integrità o l’utilizzo di eventuali materiali di consumo; – un utilizzo del Prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni preesistenti alla vendita;
– la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
– l’assenza di elementi integranti del Prodotto;
– il danneggiamento del Prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
i) nel caso di decadenza dal diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede del Fornitore, a disposizione dell’Acquirente per il ritiro a suo carico ed a sue spese.
17.6 Se sono rispettati i requisiti sopra indicati, il Fornitore provvederà a rimborsare all’Acquirente il prezzo dell’articolo per cui è stato esercitato il diritto di recesso, nel minor tempo possibile e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso da parte dell’Acquirente ed, in ogni caso, previa verifica della sostanziale integrità del prodotto restituito.
17.7 Le sole spese dovute dall’Acquirente per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al Fornitore.
17.8 Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le parti del presente contratto sono liberate dalle rispettive obbligazioni derivanti dall’ordine di acquisto, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.
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